دعم التطبيق

مرحبًا بك في صفحة دعم تطبيق نظام المطبخ الذكي. هذه الصفحة عامة ولا تتطلب تسجيل الدخول.

الإشعارات

يمكن ضبط إشعارات كل جهاز بشكل مستقل من داخل إعدادات التطبيق، مع السماح بالإشعارات من إعدادات الجهاز.

يستطيع المنزل اختيار الوجبات وإرسالها، بينما يستطيع المطبخ متابعة الطلبات وتحديث حالتها.

أغلق التطبيق وافتحه مجددًا، وتأكد من اتصال الإنترنت، ثم حدّث الصفحة أو التطبيق إلى أحدث إصدار.

لا أستطيع تسجيل الدخول، ماذا أفعل؟

تأكد من كتابة الرمز بدون مسافات. يمكنك أيضًا استخدام خيار استرجاع رمز الدخول عبر البريد المرتبط بالحساب.

لماذا لا تصل الإشعارات؟

تأكد من تفعيل الإشعارات للتطبيق في إعدادات الجهاز، ثم راجع إعدادات الإشعارات الخاصة بهذا الجهاز داخل التطبيق.

هل يمكن لكل جهاز إعدادات مختلفة؟

نعم، يمكن لكل هاتف أو جهاز لوحي اختيار الإشعارات التي يريد استقبالها بشكل مستقل.

هل صفحة الدعم تحتاج تسجيل دخول؟

لا. هذه الصفحة عامة ومخصصة لمستخدمي التطبيق ومتجر App Store.

عند طلب المساعدة، اذكر نوع الجهاز، إصدار النظام، ووصف المشكلة دون إرسال كلمات المرور أو مفاتيح الدخول.